Dans le paysage dynamique des organisations modernes, le concept de team-building a subi une transformation significative. Xavier Philippe, enseignant-chercheur en sociologie du travail à l'EM Normandie, et Thomas Simon, professeur assistant à Montpellier Business School (MBS), ont apporté un nouvel éclairage sur cette évolution à travers une étude qualitative menée auprès de jeunes diplômés de Grandes Écoles de commerce et d’ingénieurs françaises. Leurs découvertes remettent en question les pratiques traditionnelles et soulignent la nécessité d'adopter une approche plus authentique et significative pour renforcer la cohésion des équipes.
L'étude de Xavier Philippe et Thomas Simon révèle une tendance intéressante : l'efficacité du team-building ne réside pas dans des activités grandiloquentes ou excessivement structurées. Ils suggèrent plutôt de privilégier des sessions basées sur des temps de rencontre ad hoc et informels, initiées par les collaborateurs eux-mêmes. Cette approche, plus organique, favorise une meilleure intégration au sein des équipes et un sentiment d'appartenance plus fort.
Les enseignants-chercheurs mettent en lumière un aspect souvent négligé du team-building : l'importance de l'authenticité. Les activités trop orchestrées ou perçues comme artificielles peuvent avoir l'effet inverse de celui recherché, créant un sentiment de méfiance ou d'infantilisation parmi les participants. En d'autres termes, la recherche du "fun" à tout prix peut s'avérer contre-productive, voire nuisible à l'ambiance de travail.
Une redéfinition du team-building
Nous partageons ces résultats et proposons une vision renouvelée du team-building. Depuis longtemps, nous nous posons également des questions sur la nature des activités de team building et leurs conséquences parfois inattendues. Des activités à haut risque, peuvent engendrer de la peur et de la défiance au lieu de renforcer la confiance et la cohésion. Ces activités peuvent transformer l'équipe en un espace où l'expression des peurs et des insuffisances devient taboue, ce qui va à l'encontre de l'objectif même du team-building.
Nous proposons une redéfinition du team-building, le considérant non pas comme un événement isolé, mais comme un processus continu d'accompagnement d'une équipe tout au long de son existence. Que ce soit lors du lancement d'un projet, de l'arrivée ou du départ d'un collaborateur, d'une fusion d'équipes, d'un changement organisationnel ou d'un conflit, le team-building doit être envisagé comme un outil pour aborder les problèmes de cohésion et de travail de manière constructive.
Le team-building, ainsi redéfini, offre l'opportunité de changer le contexte et les règles du jeu, donnant davantage de place aux collaborateurs. Cette approche permet de révéler et de valoriser les qualités de leadership individuel, transformant des membres d'équipe autrefois en retrait en acteurs clés, entreprenants et influents.
Le team-building, tel que nous le concevons chez MSP CONSULTING, va au-delà de simples activités ludiques. Il s'agit d'une démarche stratégique visant à renforcer non seulement la cohésion d'équipe, mais aussi à favoriser l'épanouissement et le leadership individuel. Cette vision aligne les objectifs de l'équipe avec les aspirations personnelles, conduisant à une performance accrue et à un environnement de travail plus harmonieux et productif.
